Meningkatkan Kinerja Pelayanan di Terminal Jamrud Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya

Tugas Akhir Amilia Lalita Ivana dengan judul “Optimasi Waktu Sandar Kapal Untuk Meningkatkan Kinerja Pelayanan di Terminal Jamrud Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya”, berhasil membawa dirinya meraih gelar Sarjana Teknik Sipil (S.T.) di Fakultas Teknik UNTAG Surabaya. Amalia berhasil menyelesaikan studi S1 Teknik Sipilnya selama 3,5 tahun dengan IPK 3, 69 dimana akan diwisuda awal Maret 2018.

Amalia menjelaskan, setelah mencari dari berbagai referensi penelitian dengan judul seperti ini belum pernah ada di Untag Surabaya bahkan di ITS juga belum ada.  Terminal Jamrud merupakan salah satu terminal tersibuk yang melayani berbagai muatan Domestik maupun Internasional. Dalam pelayanannya perlu menghindari waktu tunggu kapal agar berjalan secara optimal.

Efektifitas kinerja pada terminal ini masih kurang dari SOP yang seharusnya 70%. Dari data bongkar muat selama 6 tahun terakhir dianalisis dengan metode deskrptif kuantitatif kemudian diolah menjadi tabel dan grafik agar didapat fluktuasinya.

“Saya disini menambahkan IT (Idle Time) dan NOT (Not Operation Time), idle time adalah saat kapal beristirahat di hanggar memasang tali sebelum kapal melakukan kegiatan, sedangkan NOT, ketika kapal dalam waktu efektif atau yang seharusnya bekerja tetapi tidak bekerja karena ada permasalahan seperti kerusakan alat bongkar muat” ungkap mahasiswa kelahiran Sidoarjo tersebut.

Dengan menambahkan 75% IT dan 75% NOT pada efektif time hasilnya efektifitas untuk semua jenis muatan di semua dermaga Terminal Jamrud sesuai dengan SOP yaitu 70%

Pada akhir wawancara mahasiswa angkatan 2014 tersebut menyampaikan harapan dan terima kasihnya, “Semoga penelitian ini bermanfaat bagi pelabuhan Tanjung perak dalam mengatasi permasalah yang terjadi, kemudian Saya mengucapkan terima kasih kepada Allah SWT, kedua orang tua, dosen pembimbing Ir. Hary Moetriono. M.Sc., PT.Pelindo serta teman-teman kuliah dalam penyelesaian Tugas Akhir ini” tutup Amilia.